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【資源名稱】:經理人月刊 第91期–7-ELEVEN打動700萬人心的顧客經營學: _/ R/ s: c8 R9 M* c9 ] ` ^
【資源大小】:51MB; c" D# Q6 D; [; r% W" G% r
【資源格式】:PDF! k+ u; l- |8 ]
【發布方式】:網路下載* r V: }3 a' t2 M7 E$ v4 Y& Y
【內容簡介】:
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7-ELEVEn每天打動700萬人心的顧客經營學7 v. B1 ]) D; W( c2 S
發現困擾、回應需求、創造驚喜、帶來感動 滿足顧客需求,就是報酬最高的投資+ o& W- V! z; T5 |! b5 l
7-ELEVEn營運生態圈 鈴木敏木、徐重仁的經營哲學 不斷否定過去成功的經驗,凡事大膽做做看 & ~+ s/ n1 Y- Z! V# q- ?+ h# E
你是「π型人」嗎?提升自我、持續學習,讓企業搶著要你!1 ~- ?& D! w5 \# R( u
無論是求職或轉職,本質上都是「自己的能力」與「企業的需求」之間的媒合。想做自己喜歡的工作,想讓自己成為企業想聘用的人才,你必須了解自己的天分與熱情何在,更要了解企業本身的特性,以及所需要的人才特質。 K+ {9 C i0 b9 j2 Y6 k3 D+ {
CEO管理講堂& ^" {$ e4 G) o$ g
金可國際集團董事長 蔡國洲 快速反應,才能反轉逆境 始於「一場誤會」的中國策略,如何布局成兩岸最大眼鏡王國?一場豪宅裡的開幕party,為何能收服眼高於頂的經銷商?一個負債大於資產的品牌,如何在10年內收復35%市占?答案是,視野並非天分,而是力爭上游的結果。: f2 K% d2 [& c
管理圖解DIAGRAM
) A7 S4 U# ^/ G! ?% v# ~3 `重新設計「組織流程」 打破「專業」藩籬,以「專案」思維改造工作流程
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. t1 f/ ]# V+ Y, s業務祕技:戒掉4個壞習慣,不搶話、說真話,讓業績翻紅 自我成長祕技:聚焦高價值工作的4個行動法則,有效提升產能與報酬率 筆記祕技:改變筆記書寫的3個練習,從右頁寫到左頁,讓思考活起來 社交祕技:交換名片的3個技巧,不善社交也能輕鬆破冰
) d' v' n$ N; j! c. x【雜誌預覽】:4 y. M/ O2 P& P) H+ _+ U4 v
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